Algemene informatie

• Startdatum dagelijks op afspraak.
• Locatie Apeldoorn en Deventer.
• In de trainingsprijs zijn trainingsmateriaal en certificaat inbegrepen.
• Voor de trainingsprijs kunt u onbeperkt oefenen.

Voorkennis benodigd

Er is geen specifieke voorkennis vereist echter enige kennis van Windows is wel wenselijk.

Gemiddelde trainingsduur:

• 75 uur 

Prijs :

• € 1500,-

Versies:

• 2007, 2003

Informatie & Inschrijven

  online inschrijven

  Vraag stellen  

Doel van de training

In deze training worden de basisvaardigheden aangeleerd van de meest gebruikte softwarepakketten aan de balie, blindtype, het opstellen van brieven en hoe zakelijk en klantgericht te telefoneren

Beschrijving van deze training

De training bestaat uit de volgende 5 onderdelen:

• Word Basis
• Outlook
• Typevaardigheid 120
• Tekstschrijven: Standaard brieven
• Zakelijk en klantgericht telefoneren

Doelgroep van deze training

Voor diegene die een functie ambieert als telefoniste/receptioniste.